このたび、弊社商品「東洋漢方の十味敗毒湯エキス顆粒」のご注文手続きにおける最終確認画面において、
「商品代金 3,960円」と表示されている一方で「合計金額 5,940円」と表示される不具合が発生していたことが判明いたしました。

本件はシステム移管に伴う表示上の不備によるものであり、実際に請求される金額は商品代金として表示されている「3,960円」のみでございます。

現在は当該不具合の修正を完了しており、同様の事象が発生しないよう確認体制および運用体制の見直しを実施いたしました。
お客様には多大なるご不安とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

ご不明点やご心配な点がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。